- جمع المعلومات الشخصية:
- نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدام خدماتنا، مثل الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع.
- نقوم بجمع معلومات غير شخصية، مثل تفاصيل الرحلة وتفاصيل الحجز، لأغراض تحسين خدماتنا.
- استخدام المعلومات:
- نستخدم المعلومات الشخصية لمعالجة حجوزات الطيران وتقديم الخدمات المطلوبة.
- نستخدم المعلومات لتخصيص تجربة المستخدم وتحسين جودة خدماتنا.
- قد نستخدم المعلومات للاتصال بالعملاء لأغراض إدارية أو تسويقية، بشرط الحصول على موافقة العميل.
- مشاركة المعلومات:
- لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة دون موافقة صريحة من العملاء، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
- قد نشارك المعلومات مع الشركاء الذين يقدمون خدمات لنا (مثل شركات النقل أو الفنادق) لتنفيذ الحجوزات.
- حماية المعلومات:
- نحمي المعلومات الشخصية باستخدام إجراءات أمنية معقولة مثل التشفير والوصول المحدود.
- نحافظ على سرية المعلومات الشخصية ونتخذ إجراءات لمنع الوصول غير المصرح به إليها.
- التغييرات في سياسة الخصوصية:
- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر، وسنقوم بإعلام العملاء بأي تغييرات كبيرة على السياسة.
- حقوق العملاء:
- العملاء لديهم الحق في الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وتصحيحها وحذفها ومنع معالجتها، طالما لا يتعارض ذلك مع التزامات قانونية لنا.
إن سياسة الخصوصية هذه تهدف إلى حماية خصوصية المعلومات الشخصية التي نجمعها ونتعامل بها، وتأمين تجربة مستخدم آمنة وموثوقة لعملائنا.